home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Sigcat Software Showcase 1992 / SIGCat Software Showcase 1992 - CD-ROM Strategies.ISO / research / docs / c09.doc < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-03-02  |  12.1 KB  |  317 lines
  1.  
  2. GENERAL SERVICES ADMINISTRATION
  3.      Washington, DC  20405
  4.  
  5.  
  6.                      FIRMR BULLETIN C-9
  7.  
  8. TO:  Heads of Federal agencies
  9.  
  10. SUBJECT:  Nonmandatory General Services Administration (GSA) 
  11.           services and assistance programs.
  12.  
  13. 1.  Purpose.  This bulletin describes nonmandatory GSA services and
  14. assistance programs available for use by Federal agencies.
  15.  
  16. 2.  Expiration date.  This bulletin contains information of a
  17. continuing nature and will remain in effect until canceled.
  18.  
  19. 3.  Contents.
  20.  
  21.     Topic                                              Paragraph
  22.  
  23. Related material..........................................4
  24. Information and assistance................................5
  25. Acronyms..................................................6
  26. Discussion................................................7
  27.   Office of Technical Assistance..........................7a
  28.   Agency Liaison Officer Program..........................7b
  29.   GSA nonmandatory schedule contracts for FIP
  30.     resources.............................................7c
  31.   Regional service contracts..............................7d
  32.   Clearinghouse on Computer Accommodation.................7e
  33.   Contracting guidance and assistance.....................7f
  34.   Tariff interpretation, representation, and negotiation..7g
  35.   Technical Assistance Programs...........................7h
  36. Cancellation..............................................8
  37.  
  38. 4.  Related material.
  39.  
  40.     a.  FIRMR Part 201-24--GSA Services and Assistance.
  41.     b.  FIRMR Part 201-39--Acquisition of Federal Information
  42. Processing Resources by Contracting.
  43.     c.  FIRMR Bulletin C-8 - Information Accessibility for
  44. Employees with Disabilities.
  45.     d.  FIRMR Bulletin C-17 - Information Resources Service Center
  46. (IRSC).
  47.     e.  FIRMR Bulletin C-25 - Bid Analysis and Reporting System -
  48. Personal Computers (BARS-PC).
  49.     f.  GSA publication "IRMS Directory of Assistance."
  50.  
  51. TC 90-1
  52.  
  53.      FEDERAL INFORMATION RESOURCES MANAGEMENT REGULATION
  54.                          APPENDIX B
  55. FIRMR Bulletin C-9
  56.  
  57.  
  58. 5.  Information and assistance.  GSA publishes the "IRMS Directory
  59. of Assistance" semiannually.  Copies of the directory may be
  60. obtained by contacting:
  61.  
  62.     General Services Administration
  63.     Policy Branch (KMPP)
  64.     18th and F Streets, NW
  65.     Washington, DC  20405
  66.  
  67.     Telephone:  (202) 501-2462 or FTS 241-2462
  68.  
  69. 6.  Acronyms.
  70.  
  71. ALO      Agency Liaison Officer.
  72. BARS     Bid Analysis and Reporting System.
  73. COCA     Clearinghouse on Computer Accommodation.
  74. FIP      Federal Information Processing.
  75. IRMS     Information Resources Management Service.
  76. OTA      Office of Technical Assistance.
  77.  
  78. 7.  Discussion.  GSA offers many nonmandatory service and
  79. assistance programs and contracts to help agencies meet their
  80. information resources management (IRM) requirements.  Agencies
  81. should consider these GSA offerings for meeting agency requirements
  82. for FIP resources and use them when the agency determines that
  83. doing so would be the most advantageous alternative.  In addition,
  84. agencies should inform GSA officials of their needs for new or
  85. revised GSA services and assistance programs.  GSA will continue to
  86. develop and manage programs to satisfy requirements common to many
  87. agencies.  A brief description of the nonmandatory programs and
  88. contracts that are currently available to agencies follows:
  89.  
  90.     a.  Office of Technical Assistance - OTA provides technical
  91. assistance and acquisition support to help Federal agencies improve
  92. the use of FIP resources.  On a cost-reimbursement basis, OTA
  93. provides acquisition support, office automation support, and
  94. technical assistance in such areas as IRM planning;
  95. telecommunications; facility management; software conversion,
  96. improvement, engineering, development and maintenance; planning,
  97. designing, and testing of new systems; and system security
  98. assistance.  OTA offers contractual services including information
  99. technology studies, software development and maintenance,
  100. facilities management, computer operations and data entry, risk
  101. analyses, and security evaluations.  For additional information
  102. about OTA programs, contact the OTA Technical Services Staff at:
  103.  
  104.  
  105.                               2
  106.                                                FIRMR Bulletin C-9
  107.  
  108.  
  109.         General Services Administration (KRT)
  110.         5203 Leesburg Pike, Suite 400
  111.         Falls Church, Virginia  22041
  112.  
  113.         Telephone:  (703) or FTS 756-4227
  114.  
  115.     b.  Agency Liaison Officer Program - Under the ALO program, GSA
  116. assigns a senior IRM specialist to an agency to help identify and
  117. resolve critical IRM issues involving GSA and the agency.  ALO's
  118. operate under an agreement signed by GSA and the participating
  119. agency.  For information on this program, contact:
  120.  
  121.         General Services Administration
  122.         Agency Liaison Officer Program Division (KML)
  123.         18th and F Streets, NW
  124.         Washington, DC  20405
  125.  
  126.         Telephone:  (202) 501-0819 or FTS 241-0819
  127.  
  128.     c.  GSA nonmandatory schedule contracts for FIP resources - A
  129. variety of FIP resources can be obtained through GSA nonmandatory
  130. ADP and telecommunications schedule contracts.  FIRMR Part 201-39
  131. provides policies and procedures regarding the use of these
  132. schedule contracts.  FIRMR Bulletin C-17 provides information on
  133. how to obtain additional information about schedules through a GSA
  134. electronic bulletin board.
  135.  
  136.     d.  Regional service contracts - GSA has developed a number of
  137. regional FIP support services contracts to meet agency
  138. requirements.  Agencies should contact their GSA regional office to
  139. determine the scope, availability, and terms of these contracts. 
  140. Regional support service contracts are mandatory for GSA use and
  141. optional for use by other Federal agencies.  Agencies planning to
  142. use these contracts need to develop, jointly with GSA regional
  143. personnel, a statement of work and a description of deliverables. 
  144. GSA regional personnel serve as contract administrators and
  145. technical consultants for these contracts.
  146.  
  147.     e.  Clearinghouse on Computer Accommodation - COCA is a
  148. demonstration and technical resource center that assists Federal
  149. employees with disabilities to become more productive through the
  150. use of office automation applications and technology.  COCA
  151. responds to computer accommodation requests, provides technical
  152. assistance concerning the planning, acquisition, and installation
  153. phases of accommodation technology, and conducts courses on
  154. computer accommodation procedures.  FIRMR Bulletin C-8 provides
  155. additional information about COCA.
  156.  
  157.  
  158.                               3
  159. FIRMR Bulletin C-9
  160.  
  161.  
  162.     f.  Contracting guidance and assistance - To assist Federal
  163. agencies in preparing solicitations for FIP resources, GSA makes
  164. the following materials available:
  165.  
  166.         (1)  Standard solicitation package - This package includes
  167. a solicitation with clauses and provisions applicable to the
  168. acquisition of FIP resources (systems, equipment, software or
  169. maintenance) and a guidance document to assist in the use of the
  170. solicitation.  The standard solicitation is also available in
  171. machine-readable form.  For information, contact:
  172.  
  173.              General Services Administration
  174.              Regulations Branch (KMPR)
  175.              18th and F Streets, NW
  176.              Washington, DC  20405
  177.  
  178.              Telephone:  (202) 501-3194 or FTS 241-3194
  179.  
  180.         (2)  Sample solicitation for local telecommunications
  181. systems - This is a copy of a solicitation, including the
  182. specifications, used by GSA, for acquiring digital voice and data
  183. local telecommunications service or equipment.  For information,
  184. contact:
  185.  
  186.              General Services Administration
  187.              Economic Analysis Branch (KETE)
  188.              18th and F Streets, NW
  189.              Washington, DC  20405
  190.  
  191.              Telephone:  (202) 501-1098 or FTS 241-1098
  192.  
  193.         (3)  Bid Analysis and Reporting System - To help Federal
  194. agencies evaluate vendor offers made in response to solicitations
  195. for FIP resources, GSA makes BARS available.  BARS is a
  196. computerized evaluation tool that agencies may use to conduct a
  197. cost/price analysis.  FIRMR Bulletin C-25 provides additional
  198. information about BARS for use on personal computers.  For
  199. information, contact:
  200.  
  201.              General Services Administration
  202.              Economic Analysis Branch (KETE)
  203.              18th and F Sts., NW
  204.              Washington, DC  20405
  205.  
  206.              Telephone:  (202) 501-1098 or FTS 241-1098
  207.  
  208.  
  209.  
  210.  
  211.                               4
  212.                                                FIRMR Bulletin C-9
  213.  
  214.  
  215.     g.  Tariff interpretation, representation and negotiation -
  216. GSA, on behalf of executive agencies, will conduct negotiations
  217. with regulated telecommunications carriers, and where circumstances
  218. warrant, will institute action before Federal and state regulatory
  219. bodies to contest the level, structure, or applicability of rates
  220. or service terms.  GSA will provide information on tariff rates for
  221. telecommunications services including tariff interpretation and
  222. application.  For information contact:
  223.  
  224.         General Services Administration
  225.         Economic Analysis Branch (KETE)
  226.         18th and F Streets, NW
  227.         Washington, DC  20405
  228.  
  229.         Telephone:  (202) 501-1098 or FTS 241-1098
  230.  
  231.     h.  Technical Assistance Programs (TAP) - TAP provides
  232. contractual vehicles for customer premise equipment (CPE) and
  233. related services; and technical consultation and assistance to
  234. Federal agencies through the use of various GSA contract services
  235. and resources.  The TAP includes the Telecommunications Technical
  236. Services Contract (TTSC) program and the Direct Assistance Program
  237. (DAP).  A brief description of these programs follows:
  238.  
  239.         (1)  Telecommunications Technical Services Contract (TTSC)
  240. - TTSC provides telecommunications expertise to agencies through a
  241. contractor.  A surcharge is assessed to agencies for use of the
  242. TTSC.
  243.  
  244.         (2)  Direct Assistance Program (DAP) - Under the DAP, GSA
  245. Information Resources Management Service personnel provide
  246. telecommunications technical support services to agencies.  An
  247. hourly rate charge is assessed to agencies for use of the DAP.
  248.  
  249.         (3)  Additional information and assistance - Agencies
  250. should contact the appropriate GSA office, as listed below, for
  251. additional information about TAP programs:
  252.  
  253.              (i)  Eastern Zone - Connecticut, Delaware, Maine,
  254. Maryland, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York,
  255. Pennsylvania, Puerto Rico, Rhode Island, Vermont, Virginia, Virgin
  256. Islands, West Virginia.
  257.  
  258.                   9th and Market Streets
  259.                   Philadelphia, PA  19107
  260.  
  261.                   Telephone:  FTS or (215) 597-1095
  262.  
  263.  
  264.                               5
  265. FIRMR Bulletin C-9
  266.  
  267.  
  268.              (ii)  Capital Zone - Washington, DC metropolitan area.
  269.  
  270.                    7th and D Streets, S.W.
  271.                    Washington, DC  20407
  272.  
  273.                    Telephone:  (202) 708-7700 or FTS 458-7700
  274.  
  275.              (iii)  Central Zone - Alabama, Florida, Georgia,
  276. Illinois, Indiana, Kentucky, Michigan, Mississippi, Minnesota,
  277. North Carolina, Ohio, South Carolina, Tennessee, Wisconsin.
  278.  
  279.                     75 Spring Street, SW
  280.                     Atlanta, GA  30303
  281.  
  282.                     Telephone:  FTS 841-5106 or (404) 331-5106
  283.  
  284.              (iv)  Western Zone - Arkansas, Colorado, Iowa, Kansas,
  285. Louisiana, Missouri, Montana, Nebraska, New Mexico, North Dakota,
  286. Oklahoma, South Dakota, Texas, Utah, Wyoming.
  287.  
  288.                     819 Taylor Street
  289.                     Fort Worth, TX  76102
  290.  
  291.                     Telephone:  FTS or (817) 334-3882
  292.  
  293.              (v)  Pacific Zone - Alaska, American Samoa, Arizona,
  294. California, Hawaii, Idaho, Nevada, Oregon, Washington.
  295.  
  296.                    525 Market Street
  297.                    San Francisco, CA  94105
  298.  
  299.                    Telephone:  FTS 484-8250 or (415) 744-8250
  300.  
  301. 8.  Cancellation.  FIRMR Bulletin 57 is canceled.
  302.  
  303.  
  304.  
  305.  
  306.  
  307.  
  308. Thomas J. Buckholtz
  309. Commissioner
  310. Information Resources
  311. Management Services
  312.  
  313.  
  314.  
  315.  
  316.                               6 
  317.